©

Architecture 3140282 CC0 Pixabay photosforyou

يمكن تقسيم هذا القطاع إلى قطاعي التجارة والتوزيع.

تشترك قطاعات التجارة والتوزيع في نفس الشيء مثل المبيعات ، ولكنها تختلف تمامًا في مظاهرها في الحياة العملية اليومية. التجارة هي إما البيع بالتجزئة للمستهلك النهائي (B2C) أو تجارة الجملة والتجزئة الخارجية للعملاء من رجال الأعمال (B2B). ومع ذلك ، فإن كلا المجالين ينطويان على اتصال مباشر مع العميل ، وهو - على سبيل المثال من خلال التواجد الضروري في أماكن العمل أو خلال ساعات عمل معينة - لا يترك مجالًا كبيرًا للمرونة. الاستثناء الوحيد هو تزايد التجارة عبر الإنترنت.

يُفهم التوزيع عمومًا على أنه تدابير ترويج المبيعات ، أي الأنشطة التي تدعم التجارة أو تجعل المنتجات مثيرة للاهتمام للتجارة. غالبًا ما يتم التمييز هنا بين المبيعات في الحقل أو المكتب. عادة ما تتم المبيعات الداخلية خلال ساعات الدوام العادية ، في حين أن قوة المبيعات الميدانية غالباً ما تتضمن العديد من الرحلات التجارية للعملاء المحتملين.

تعتمد صناعة البيع بالتجزئة والبيع بالتجزئة اعتمادًا كبيرًا على الوضع الاقتصادي للبلد أو المنطقة ، نظرًا لأن القوة الشرائية للأشخاص لها تأثير مباشر أو غير مباشر عليها. لذلك ، ليس غريباً أن يتم توظيف الموظفين هنا على أساس موسمي أو وفقًا للاحتياجات الفردية. المهن التدريبية والدورات الدراسية في هذا القطاع هي بائع تجزئة / امرأة ، بائع جملة / تجارة خارجية / امرأة ، متخصصون في إدارة الأعمال وما شابه.